คำถามที่พบบ่อย

ขนาด วัสดุ การจัดส่ง และการสั่งซื้อ หากไม่พบคำถามของคุณ โปรดอีเมลมาหาเรา

ขนาดและความพอดี

นาฬิกาของฉันจะใส่กล่อง Typ.A ได้หรือไม่?
Typ.A ออกแบบรอบหมอนกว้าง 47 มม. และรองรับนาฬิกาที่มีเส้นรอบวงสายเมื่อคาดแล้ว 160 มม. ขึ้นไป ครอบคลุมนาฬิกาส่วนใหญ่ตั้งแต่นาฬิกาบางแบบทางการจนถึงนาฬิกาสปอร์ตขนาดใหญ่ วัดโดยคาดสายนาฬิกาเหมือนตอนสวมใส่ วางตะแคง แล้ววัดรอบด้านในของวงที่เกิดขึ้น
ฉันจะวัดนาฬิกาเพื่อเลือกกล่องอย่างไร?
เส้นรอบวงของสายคือค่าที่สำคัญ ไม่ใช่ขนาดหน้าปัด คาดสายนาฬิกา วางตะแคงให้เป็นวงกลม แล้ววัดรอบด้านในของวงนั้นด้วยสายวัดแบบอ่อน
หนึ่งกล่องใส่นาฬิกาได้กี่เรือน?
หนึ่งเรือน Typ.A เป็นกล่องแสดงนาฬิกาสำหรับเรือนเดียว ออกแบบให้วางซ้อนหรือเรียงต่อกันได้เมื่อคอลเลกชันของคุณเพิ่มขึ้น
หมอน E.Type มีขนาดเท่าไร?
หมอนกว้าง 47 มม. เหมาะกับนาฬิกาที่มีเส้นรอบวงสายอย่างน้อย 160 มม.

วัสดุและการดูแล

Typ.A ทำจากวัสดุอะไร?
ไม้แท้ ไม่ใช่ไม้อัดปิดผิววีเนียร์ พร้อมซับในนุ่มที่ปกป้องนาฬิกา เนื่องจากเป็นไม้ธรรมชาติ ความแตกต่างเล็กน้อยของลายไม้ ขนาด และสีระหว่างชิ้นจึงเป็นเรื่องปกติ
ฉันจะทำความสะอาดกล่องอย่างไร?
เช็ดด้วยผ้านุ่มแห้งหรือหมาดเล็กน้อย หลีกเลี่ยงตัวทำละลาย น้ำยาขัดเงาเฟอร์นิเจอร์ และการแช่น้ำ ซึ่งอาจทำให้ผิวเคลือบเสียหาย
ทนความชื้นได้หรือไม่?
ไม้แท้รับมือกับสภาพอากาศชื้นได้ดีกว่าวีเนียร์ซึ่งอาจหลุดล่อนที่ขอบ หรือ PU ซึ่งในที่สุดจะลอกเป็นแผ่น เก็บกล่องให้ห่างจากแสงแดดโดยตรงและห้องน้ำ

การสั่งซื้อและการจัดส่ง

ซื้อสินค้า Kollektion ได้ที่ไหน?
ผ่านร้าน Shopee อย่างเป็นทางการของเราในมาเลเซีย สิงคโปร์ ไทย และฟิลิปปินส์ แต่ละประเทศมีรายการสินค้าของตนเองพร้อมราคาท้องถิ่น การจัดส่งในประเทศ และการดูแลลูกค้าในภาษาท้องถิ่น
ทำไมขายผ่าน Shopee ไม่ใช่ระบบชำระเงินของตัวเอง?
Shopee รองรับวิธีชำระเงินท้องถิ่น การช่วยเหลือในภาษาท้องถิ่น และการคุ้มครองผู้ซื้อในทุกตลาดที่เราให้บริการ คำสั่งซื้อของคุณยังได้รับความคุ้มครองจาก Shopee Guarantee
จัดส่งระหว่างประเทศหรือไม่?
ใช่ ร้าน Shopee แต่ละแห่งจัดส่งภายในประเทศของตน และการจัดส่งข้ามประเทศมีให้บริการผ่านตัวเลือกการจัดส่งระหว่างประเทศของ Shopee ในกรณีที่มี
การจัดส่งใช้เวลานานเท่าไร?
คำสั่งซื้อจะดำเนินการภายใน 1–2 วันทำการ ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณและบริษัทขนส่ง หน้าคำสั่งซื้อ Shopee ของคุณจะแสดงการติดตามเมื่อพัสดุถูกส่งออก

การคืนสินค้าและการรับประกัน

นโยบายการคืนสินค้าเป็นอย่างไร?
รับคืนสินค้าและคืนเงินภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อ โดยสินค้าต้องไม่ผ่านการใช้งาน อยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม และอยู่ในสภาพเดียวกับที่ได้รับ คำสั่งซื้อที่ทำผ่าน Shopee ยังได้รับความคุ้มครองจากกระบวนการคืนสินค้าของ Shopee เช่นกัน
หากสินค้ามาถึงในสภาพเสียหายต้องทำอย่างไร?
ติดต่อเราพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและรูปภาพของปัญหา แล้วเราจะจัดหาสินค้าทดแทนหรือคืนเงินให้